Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité établit la manière dont seront gérées les données personnelles sur ce site web. Il est indispensable que vous la lisiez et l’acceptiez avant de poursuivre votre navigation.
La présente mention légale régule l’utilisation du service de la page web www.klicarquitectos.com que KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP met à la disposition des utilisateurs d’Internet.

Elle déclare :

En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, son respect et sa conformité aux dispositions du Règlement européen (UE) 2016/679, de la Loi organique 3/2018, du 5 décembre, de Protection des Données Personnelles et de garantie des droits numériques, et de la Loi 34/2002 des Services de la Société de l’Information et du Commerce Électronique, en déclarant que tous les moyens techniques ont été établis pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des fichiers automatisés contenant des données à caractère personnel.
Nonobstant ce qui précède, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas impénétrables et que des fuites peuvent exister par le biais d’actes frauduleux de tiers. La transparence fait partie des valeurs auxquelles nous nous identifions ; c’est pourquoi nous souhaitons que vous sachiez dès le départ que la confidentialité de vos données est très importante pour nous. Cette déclaration de confidentialité explique quelles données personnelles nous recueillons auprès de nos utilisateurs et comment nous les utilisons. Nous nous sommes efforcés de créer un espace sûr et fiable, et c’est pourquoi nous voulons partager nos principes concernant votre vie privée :

Nous ne demandons jamais d’informations personnelles, sauf lorsqu’elles sont réellement nécessaires pour vous fournir les services que vous nous demandez.
Nous ne partageons jamais les informations personnelles de nos utilisateurs avec qui que ce soit, sauf pour nous conformer à la loi ou si nous disposons de votre autorisation expresse.
Nous n’utiliserons jamais vos données personnelles à une fin différente de celle indiquée dans cette politique de confidentialité.

Il convient d’avertir que cette Politique de Confidentialité pourrait varier en fonction d’exigences législatives ou d’autorégulation ; il est donc conseillé aux utilisateurs de la consulter périodiquement. Elle s’appliquera lorsque les utilisateurs décideront de remplir l’un de ses formulaires où sont recueillies des données à caractère personnel. À ces fins, ils recevront le statut d’« Utilisateur ».

Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions avant de fournir vos données personnelles sur ce site web.

Acceptation et consentement

Lorsqu’un utilisateur se connecte à www.klicarquitectos.com, par exemple pour demander des informations relatives aux services et projets, il fournit des informations à caractère personnel dont l’entreprise est responsable. Ces informations peuvent inclure des données à caractère personnel telles que votre adresse IP, votre nom, votre adresse physique, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et d’autres informations. En fournissant ces informations, l’utilisateur consent à ce que ses informations soient recueillies, utilisées, gérées et stockées par l’entreprise, uniquement comme décrit dans la Mention Légale et dans la présente Politique de Confidentialité.

KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP ne vend, ne loue ni ne cède de données à caractère personnel susceptibles d’identifier l’utilisateur, ni ne le fera à l’avenir, à des tiers sans consentement préalable. Toutefois, dans certains cas, des collaborations avec d’autres professionnels peuvent être réalisées ; dans ce cas, le consentement des utilisateurs sera requis en les informant de l’identité du collaborateur et de la finalité de la collaboration. Cela se fera toujours selon les normes de sécurité les plus strictes.

Conditions applicables au consentement des enfants en relation avec les services de la société de l’information. Art. 8.1 et 2, du Règlement européen, (UE) 2016/679, et Art. 7 de la Loi organique 3/2018, du 5 décembre, de Protection des Données Personnelles et de Garantie des Droits Numériques.

Conformément à l’Art. 8.1 et 2, du Règlement européen, (UE) 2016/679, et en relation avec l’offre directe de services de la société de l’information aux enfants, le traitement des données personnelles d’un enfant sera considéré licite lorsque celui-ci a au moins 14 ans. Si l’enfant a moins de 14 ans, un tel traitement ne sera considéré licite que si le consentement a été donné ou autorisé par le titulaire de l’autorité parentale ou de la tutelle sur l’enfant, et uniquement dans la mesure où il a été donné ou autorisé.

L’Entreprise vérifiera dans ces cas que le consentement a été donné ou autorisé par le titulaire de l’autorité parentale ou de la tutelle sur l’enfant, en tenant compte de la technologie disponible.

Révocabilité

Le consentement donné, tant pour le traitement que pour la cession des données des intéressés, est révocable à tout moment en le communiquant selon les conditions établies dans cette Politique pour l’exercice des droits ARCO, du droit à l’oubli ou à la portabilité de vos données. Cette révocation n’aura en aucun cas un effet rétroactif.

Principes que nous appliquerons à vos informations personnelles

Vos données personnelles seront :
1. traitées de manière licite, loyale et transparente (« licéité, loyauté et transparence ») ;
2. collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités (« limitation des finalités ») ;
3. adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (« minimisation des données ») ;
4. exactes et, si nécessaire, mises à jour ; toutes les mesures raisonnables seront prises pour que soient supprimées ou rectifiées sans délai les données personnelles inexactes au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (« exactitude ») ;
5. conservées sous une forme permettant votre identification pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités du traitement des données personnelles ; les données personnelles pourront être conservées pour des périodes plus longues pour autant qu’elles soient traitées exclusivement à des fins statistiques, conformément à l’article 89, paragraphe 1, du Règlement européen, sans préjudice de l’application des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos droits et libertés (« limitation de la durée de conservation ») ;
6. traitées de manière à garantir une sécurité appropriée de vos données personnelles, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre leur perte, destruction ou détérioration accidentelle, grâce à l’application de mesures techniques et organisationnelles appropriées (« intégrité et confidentialité »).
L’Entreprise, en tant que responsable du traitement, veillera au respect de ce qui est prévu au point 1 et sera capable de le démontrer (« responsabilité proactive »).

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons proviennent de :

Compte de courrier électronique qui apparaissent sur le web.

Avec l’envoi de vos données personnelles, vous acceptez expressément qu’elles passent à faire partie du fichier automatisé et qu’elles soient utilisées pour recueillir vos commentaires et vos demandes d’information. Il sera entendu que l’accès ou la simple utilisation du Site Web de votre part implique l’adhésion à la Politique de Protection des Données publiée à chaque moment où le Site Web est accédé et qui sera disponible pour les Utilisateurs. Par conséquent, vous devez lire attentivement cette Politique de Protection des Données chaque fois que vous accédez au Site Web. L’Entreprise conservera les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services ou répondre à vos demandes et, en tout cas, pendant les périodes légalement prévues pour chaque hypothèse.

Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données ?

Nous vous informons de la possibilité d’exercer les droits d’accès, de rectification, d’annulation, d’opposition, de droit à l’oubli, à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données à caractère personnel, en envoyant un courrier électronique à l’adresse info@klicstudio.com, selon les conditions établies aux articles 15 à 22, Règlement européen (UE) 2016/679. De même, nous vous informons que vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données, en particulier lorsque vous considérez que vos droits n’ont pas été satisfaits. Pour plus de détails, consultez le site : https://www.agpd.es

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles au sein de l’Entreprise.

Les personnes intéressées ont le droit de :

Demander l’accès à leurs données personnelles
Demander leur rectification ou leur suppression
Demander la limitation de leur traitement
S’opposer au traitement
Demander l’annulation
Demander la portabilité des données

Les intéressés pourront accéder à leurs données personnelles, ainsi que demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les intéressés pourront demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas l’Entreprise ne les conservera que pour l’exercice ou la défense de réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés pourront s’opposer au traitement de leurs données. L’Entreprise cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes et impérieux, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. En tant qu’intéressé, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque :

Le traitement est fondé sur le consentement
Les données ont été fournies par la personne intéressée.
Le traitement est effectué par des moyens automatisés

En exerçant votre droit à la portabilité des données, vous aurez le droit que les données personnelles soient transmises directement de responsable à responsable lorsque cela est techniquement possible. Les intéressés auront également le droit à une protection juridictionnelle effective et de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, en l’occurrence l’Agence Espagnole de Protection des Données, s’ils estiment que le traitement des données personnelles qui les concernent enfreint le Règlement.

À quelles fin traitons-nous vos données personnelles ?

Conformément à l’art. 6.1.b) du Règlement européen, concernant la finalité du traitement, celui-ci est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’application à votre demande de mesures précontractuelles. De même, le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice des pouvoirs publics conférés au responsable du traitement. En tout état de cause, KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP supprimera les données enregistrées dès qu’elles auront cessé d’être nécessaires ou pertinentes pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et pourra les conserver – dûment bloquées – pendant le temps où pourrait être exigée une quelconque responsabilité dérivée d’une relation ou obligation juridique ou de l’exécution d’un contrat ou de l’application de mesures précontractuelles demandées de votre part.

D’autres finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles existent :

Pour garantir le respect des conditions d’utilisation et de la loi applicable. Ceci peut inclure le développement d’outils et d’algorithmes qui aident ce site web à garantir la confidentialité des données personnelles qu’il recueille.
Pour soutenir et améliorer les services qu’offre ce site web.
D’autres données non identifiantes sont également recueillies, obtenues au moyen de certaines cookies qui se téléchargent sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il navigue sur ce site web, que je détaille dans la politique de cookies.

Chez KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP, il existe différents systèmes de collecte d’informations personnelles et de traitement des informations que nous fournissent les personnes intéressées, avec la finalité suivante pour chaque système de collecte (formulaires) :

Formulaire de contact à travers la page : Nous demandons les données personnelles suivantes : Nom et prénom, téléphone et e-mail, pour répondre aux requêtes des utilisateurs. Par exemple, nous pouvons utiliser ces données pour répondre à votre demande et répondre aux doutes, plaintes, commentaires ou préoccupations que vous pourriez avoir concernant les informations que vous sollicitez.

Questions relatives aux textes légaux inclus sur le web, ainsi que toute autre consultation que vous pourriez avoir et qui ne seraient pas soumises aux conditions spécifiées sur le web. Je vous informe que les données que vous nous fournissez seront hébergées sur les serveurs de l’Entreprise ou sur des serveurs sous contrat, mais toujours au sein de l’UE.

Légitimité du traitement de vos données

La base juridique du traitement de vos données est : le consentement. Pour contacter via ce site web, votre consentement à cette politique de confidentialité est requis, que vous devrez préalablement lire et marquer la case qui vous mène à la politique de confidentialité.

Catégorie de données : Les catégories de données traitées sont des données d’identification. Aucune catégorie de données particulièrement protégées n’est traitée.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données personnelles fournies seront conservées :

Tant que la relation ou le lien avec KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP est maintenu.
Jusqu’à ce que leur suppression soit demandée par l’intéressé.

Navigation

En naviguant sur KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP, des données non identifiables peuvent être collectées, pouvant inclure des adresses IP, la localisation géographique (approximativement), un registre de l’utilisation des services et des sites, et d’autres données qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier l’utilisateur. Parmi les données non identifiantes figurent également celles liées à vos habitudes de navigation via des services tiers.

Secret et sécurité des données

KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP s’engage, dans l’utilisation et le traitement des données personnelles des utilisateurs, à respecter leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu’à satisfaire son obligation de les conserver et d’adapter toutes les mesures pour éviter l’altération, la perte, le traitement ou l’accès non autorisé, conformément à ce qui est établi dans la réglementation en vigueur de protection des données.

KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP ne peut garantir l’inviolabilité absolue du réseau Internet et, par conséquent, la violation des données par des accès frauduleux de tiers.

Concernant la confidentialité du traitement, KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP s’assurera que toute personne autorisée à traiter vos données (y compris son personnel, ses collaborateurs et prestataires) sera soumise à l’obligation de confidentialité appropriée (qu’elle soit contractuelle ou légale).

Lorsqu’un incident de sécurité se produit, dès qu’il en a connaissance, KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP devra en notifier l’Utilisateur sans retard indu et devra fournir des informations opportunes relatives à l’Incident de Sécurité telles qu’elles sont connues ou lorsque l’utilisateur le demande raisonnablement.

Exactitude et véracité des données

En tant qu’utilisateur, vous êtes le seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données que vous envoyez à KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP, nous exonérant de toute responsabilité à cet égard.
Les utilisateurs garantissent et répondent, en tout cas, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les maintenir dûment à jour. L’utilisateur accepte de fournir des informations complètes et correctes dans les différents formulaires du site web.

Modifications de la politique de confidentialité

KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP se réserve le droit de modifier la présente politique pour l’adapter aux nouveautés législatives ou jurisprudentielles, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans de tels cas, elle annoncera sur cette page les changements introduits avec un préavis raisonnable avant leur mise en œuvre.

Courriers corporatifs

Dans les cas où vous avez donné votre consentement à recevoir des communications corporatives, KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP pourra vous envoyer des informations par tout moyen, y compris des moyens électroniques (courrier électronique, SMS, etc.), de caractère général ou adapté à vos caractéristiques personnelles.

En tout état de cause, vous pourrez vous opposer à l’envoi de communications à tout moment en envoyant une communication aux adresses postales ou électroniques prévues sur le site web ou en utilisant les moyens spécifiques reconnus dans les propres communications qui vous sont adressées.

Conformément à la LSSICE, KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP ne pratique pas de SPAM, et n’envoie donc pas de courriers commerciaux par voie électronique. Par conséquent, dans chacun des formulaires présents sur le web, l’utilisateur a la possibilité de donner son consentement exprès pour recevoir les informations ponctuellement demandées.

Conformément à ce qui est prévu par la Loi 34/2002 des Services de la Société de l’Information et du commerce électronique, KLICSTUDIO ARQUITECTURA Y DISEÑO SLP s’engage à ne pas envoyer de communications de caractère commercial sans les identifier dûment.